AI for salgssjefer
Du leder teamet og har ansvar for resultatene. På kurset lærer du hvordan AI kan brukes i salgsavdelingen, så du kan ta det med tilbake til teamet.
Dette lærer du
- Hva AI kan gjøre for hver selger i teamet
- Trening på innvendinger og samtaler med AI
- Raskere rapporter, oppsummeringer og prognoser
- Hva som er lov og lurt med kundedata
Rollen før og etter AI
Før var salgsdirektøren en strukturert relasjonsleder og prosessdriver. Nå forventes det at han eller hun er en datadrevet beslutningstaker, AI-orientert strateg og endringsleder, som forstår teknologi, mennesker og kommersiell verdi på samme tid.
Før
Etter AI
Før
Salgsdirektøren utviklet salgsstrategier basert på markedstrender, konkurrentanalyser og egne vurderinger. Mye av arbeidet var manuelt og tok utgangspunkt i historiske data og kvalifisert gjetning.
1Salgsstrategi
Etter AI
Salgsstrategien bygges nå på sanntidsdata og AI-analyser. AI kan identifisere mønstre i kundeatferd, spå fremtidige behov og foreslå tiltak automatisk. Salgsdirektøren går fra å lage én plan i året til å justere og optimalisere kontinuerlig.
Før
Rekrutterte og trente selgere, satte mål, ga tilbakemeldinger og motiverte teamet for å prestere.
2Salgsledelse
Etter AI
AI tar over deler av onboardingen med trening via simulerte samtaler, foreslår individuelle tiltak og følger teamets aktivitet. Salgsdirektøren må nå lede både mennesker og AI-assistenter, og sørge for at samspillet fungerer.
Før
Salgsbudsjetter og mål ble satt for kvartaler eller året, og resultater ble fulgt opp gjennom manuell rapportering.
3Målsetting
Etter AI
AI gir kontinuerlig oppdaterte prognoser. Mål kan justeres fortløpende ut fra hva som skjer i salget. Direktøren blir mer en analytisk veiviser enn en kontrollør.
Før
Jobbet tett med markedsføring og produkt, men samarbeidet var ofte reaktivt og basert på manuell deling av innsikt fra salg.
4Samarbeid
Etter AI
AI kobler informasjon mellom avdelingene. Salgsdirektøren blir bindeleddet der innsikt fra salg automatisk styrker markedsføring og produktutvikling. Rollen blir mer strategisk og tverrfaglig.
Før
Bygget relasjoner gjennom møter og tett oppfølging. Kundeinnsikt kom hovedsakelig fra samtaler og notater.
5Kundeforhold
Etter AI
AI varsler om kunder som står i fare for å slutte, nye behov og salgsmuligheter. Salgsdirektøren bruker innsikten til å styrke relasjoner og sikre at teamet handler på riktig tidspunkt, med riktig budskap.
Før
Budsjettansvar handlet om å holde kontroll på kostnader og vise salgstall i styremøter, ofte med mye manuelt arbeid.
6Budsjetter
Etter AI
AI automatiserer rapporteringen, viser hva hvert tiltak gir tilbake og kan foreslå endringer i salgsbudsjettet. Salgsdirektøren tolker tallene og justerer underveis.
Før
Inngikk avtaler basert på erfaring, forhandlingsferdigheter og historiske priser.
7Forhandling
Etter AI
AI foreslår forhandlingsstrategier basert på tidligere avtaler og kundeatferd. Direktøren kombinerer teknologi og menneskelig dømmekraft for å oppnå best resultat.
Før
Brukte salgsdata for å lage prognoser, ofte månedlige eller kvartalsvise og basert på manuell analyse.
8Prognoser
Etter AI
AI lager prognoser fortløpende og oppdager mønstre mennesker lett overser. Salgsdirektøren må kunne tolke, kontrollere og handle på innsikten, raskt.
Klar for å ta AI i bruk?
Meld deg på torsdag 29. oktober